Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - AM PAR ALEXANDRE MAZZIA
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau AM PAR ALEXANDRE MAZZIA est envoyé immédiatement après l'achat sous format numérique, vous permettant de l'offrir sans délai.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. L'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA propose également des coffrets cadeaux en boutique, avec une immersion totale dans l'univers culinaire d'Alexandre Mazzia.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer sur place lors de la finalisation de votre commande chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé directement à l'adresse de votre choix, dans notre établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et inviter des personnes à contribuer, sélectionnez l'option dédiée lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vous pourrez ensuite partager la cagnotte par email ou via un lien personnalisé. Les participants pourront ainsi contribuer à l'offre gastronomique d'Alexandre Mazzia, pour un déjeuner du Mercredi au Vendredi, dans notre établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA, le montant du chèque cadeau est fixé par les coffrets disponibles à l'achat. Vous pouvez choisir parmi les options proposées celle qui correspond à votre budget et à l'expérience gastronomique que vous souhaitez offrir.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser via l'option dédiée. Profitez pleinement de l'expérience culinaire unique offerte par AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier'.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande, prêts à être offerts et utilisés chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée. Profitez de l'expérience culinaire unique offerte par AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau AM PAR ALEXANDRE MAZZIA, choisissez le coffret de votre choix, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message avant de finaliser votre commande. L'heureux bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Avec un coffret cadeau AM PAR ALEXANDRE MAZZIA, le bénéficiaire pourra choisir l'expérience qui lui convient parmi les options disponibles, comme un déjeuner du mercredi au vendredi avec le menu Signature AM et une sélection de vins au verre.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions spécifiques à AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. Ces conditions sont précisées au moment de l'achat, et l'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon ces conditions.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur notre site pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client AM PAR ALEXANDRE MAZZIA est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que par email ou via un formulaire en ligne.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat de votre coffret AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, un chat en ligne est disponible sur notre site. Vous y trouverez des réponses rapides et efficaces pour profiter pleinement de votre expérience chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le service client dédié aux coffrets cadeaux AM PAR ALEXANDRE MAZZIA est à votre disposition pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne pour obtenir de l'aide et des informations utiles.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Cette FAQ vous guide pour utiliser votre coffret cadeau chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. Vous y trouverez des informations pratiques sur la réservation, la validité et les conditions d'utilisation de votre coffret.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau ne comprend pas l'accès au spa. Pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique, vous pourrez déguster le menu « Signature AM » au déjeuner accompagné de notre sélection de vins au verre chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau dispose des mêmes services que les autres clients, dans le respect des conditions de réservation de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations incluses dans votre coffret cadeau sont précisées dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez notamment la possibilité de profiter du menu « Signature AM » au déjeuner ainsi que d'une sélection de vins au verre, du mercredi au vendredi, dans notre établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans votre coffret cadeau pour AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le coffret cadeau que vous avez reçu pour une expérience culinaire chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA, le bénéficiaire d'un coffret cadeau peut s'attendre à une expérience culinaire immersive, avec la possibilité de réserver ses dates selon les disponibilités de l'établissement.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu inclut une immersion totale dans l'univers culinaire d'Alexandre Mazzia, avec un déjeuner du mercredi au vendredi et une sélection de vins au verre. Une boisson de bienvenue est généralement offerte lors de votre arrivée dans notre établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets sont disponibles pour des expériences gastronomiques uniques chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, en version numérique ou papier. L'envoi est immédiat en numérique, et vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement auprès de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions avantageuses et personnalisées pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation adaptées à vos besoins, dans notre établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande ainsi que les nouvelles coordonnées. La mise à jour sera effectuée selon les conditions de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre expérience en laissant un avis sur votre espace client. Chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA, votre retour est précieux pour améliorer nos prestations.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales de vente sur notre site ou directement auprès de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Le dress code pour le coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. Nous vous recommandons de privilégier une tenue élégante et adaptée à un cadre gastronomique.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'une expérience culinaire chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA dépend des conditions spécifiques de l'établissement. Les coffrets cadeaux offrent une immersion totale dans l'univers gastronomique d'Alexandre Mazzia, avec des options comme le menu 'Signature AM' au déjeuner du mercredi au vendredi.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre expérience culinaire, une réservation est nécessaire chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. L'heureux bénéficiaire du coffret peut choisir ses dates de visite en fonction des disponibilités de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à l'hôtel AM PAR ALEXANDRE MAZZIA depuis l'aéroport, il est conseillé de prévoir un moyen de transport tel qu'un taxi ou une voiture de location, car l'établissement ne propose pas de service de navette depuis l'aéroport.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA aux personnes à mobilité réduite est à vérifier selon les infrastructures disponibles.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
L'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA n'accepte pas les animaux de compagnie.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret ou directement sur le site de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. Vous y trouverez notamment le menu « Signature AM » au déjeuner, accompagné de notre sélection de vins au verre.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Pour profiter de votre expérience culinaire, les horaires de déjeuner du restaurant AM PAR ALEXANDRE MAZZIA sont du mercredi au vendredi. Vous pouvez consulter les horaires précis directement sur le site de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
La disponibilité d'un parking à proximité de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA dépend des options locales. Nous vous conseillons de vérifier les informations pratiques lors de la réservation.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux AM PAR ALEXANDRE MAZZIA peuvent être envoyés immédiatement par email ou par courrier selon votre préférence. L'heureux bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux pour une livraison à domicile. Vous pouvez également opter pour un envoi numérique immédiat, permettant au bénéficiaire de profiter rapidement de son expérience culinaire chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. Pour des articles supplémentaires, les conditions sont précisées au moment de l'achat.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Vous pouvez choisir entre un coffret cadeau physique ou numérique pour offrir une expérience gastronomique chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Nos coffrets cadeaux AM PAR ALEXANDRE MAZZIA sont présentés dans un emballage élégant et soigné, prêt à offrir.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, le coffret cadeau AM PAR ALEXANDRE MAZZIA est disponible en format numérique. Vous pouvez l'offrir immédiatement par email, ce qui permet une remise rapide au bénéficiaire.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. L'envoi numérique est immédiat et les frais de livraison sont inclus, pour une expérience culinaire inoubliable chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons l'envoi de nos coffrets cadeaux à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination, avec un envoi immédiat en numérique pour une expérience culinaire unique chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les délais de livraison des coffrets cadeaux varient selon la destination. Les coffrets sont envoyés immédiatement en version numérique, permettant une utilisation rapide chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Le coffret sera envoyé numériquement de manière immédiate, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau pour AM PAR ALEXANDRE MAZZIA peut être effectuée de manière immédiate en version numérique, vous permettant d'offrir rapidement une expérience gastronomique exceptionnelle.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte sur notre site. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires concernant votre achat de coffret cadeau pour l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez choisir de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier. L'envoi est immédiat en version numérique, et vous pouvez personnaliser votre coffret selon vos envies chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale dépend de votre localisation. Chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA, nous vous garantissons un envoi rapide et sécurisé pour que votre cadeau arrive à temps.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions spécifiques de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau pour une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions spécifiques à AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau peut être possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA dépend des conditions spécifiques à votre réservation.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux AM PAR ALEXANDRE MAZZIA ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Ils permettent de réserver une expérience gastronomique unique dans notre établissement, comme le menu « Signature AM » accompagné de notre sélection de vins au verre.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
AM PAR ALEXANDRE MAZZIA propose des coffrets cadeaux spéciaux pour les événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Découvrez notre sélection en ligne pour trouver l'offre qui correspond à l'occasion que vous souhaitez célébrer.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis, pour une expérience culinaire unique dans l'univers d'Alexandre Mazzia. Explorez notre sélection pour trouver l'offre idéale à offrir chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux que nous proposons sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif en achetant directement auprès de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans nos coffrets correspondent à celles proposées par AM PAR ALEXANDRE MAZZIA, notamment le menu « Signature AM » au déjeuner accompagné d'une sélection de vins au verre, disponible du mercredi au vendredi. Les conditions spécifiques sont précisées lors de la réservation par le bénéficiaire du coffret.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités et des conditions spécifiques à AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. L'établissement propose des expériences culinaires uniques, notamment des menus signature et des sélections de vins, qui peuvent être réservées selon les dates disponibles.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. Vous bénéficiez ainsi d'un tarif direct et sécurisé, sans intermédiaire.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne sur notre plateforme est entièrement sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Vous bénéficiez ainsi d'un achat en toute confiance pour offrir un coffret cadeau chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'instant. Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal lors de votre commande chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience gastronomique unique au restaurant AM par Alexandre Mazzia. Chaque coffret permet de profiter d'un déjeuner du mercredi au vendredi, accompagné de notre sélection de vins au verre, dans un cadre exceptionnel à Marseille.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités de commande chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez d'un envoi immédiat en numérique pour offrir sans délai, avec la garantie de payer le meilleur tarif directement à l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA, tous les paiements sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données bancaires.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Votre historique de commandes est accessible dans votre espace client. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour suivre vos achats de coffrets cadeaux chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau AM PAR ALEXANDRE MAZZIA par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay, pour un paiement sécurisé et direct à l'établissement.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site officiel.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Pour régler votre coffret cadeau, vous pouvez utiliser une carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et direct, sans intermédiaire, chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel pour votre achat de coffret cadeau. Vérifiez simplement sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Le paiement est sécurisé et vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement auprès de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Les chèques-vacances sont acceptés pour l'achat de nos coffrets cadeaux selon les conditions de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande en ligne. Ce message sera inclus avec le coffret cadeau pour une touche personnelle, chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les options disponibles varient selon les coffrets que nous proposons. Vous pouvez personnaliser votre coffret avec toutes vos envies et bénéficier d'un envoi immédiat en numérique pour une expérience culinaire unique chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Nous proposons des options d'emballage premium pour embellir votre coffret cadeau AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. Vous pouvez sélectionner l'emballage de votre choix lors de votre commande en ligne.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale. Les coffrets AM PAR ALEXANDRE MAZZIA offrent une immersion totale dans l'univers culinaire d'Alexandre Mazzia, idéal pour un anniversaire ou un mariage.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour un remboursement, vérifiez les conditions d'achat de votre coffret cadeau. Les remboursements sont possibles selon les modalités précisées lors de votre commande chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité. Ce service est proposé par notre établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux AM PAR ALEXANDRE MAZZIA partiellement utilisés ne sont pas remboursables. L'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter pleinement de l'expérience culinaire unique proposée par Alexandre Mazzia.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau AM PAR ALEXANDRE MAZZIA contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, sous réserve des conditions de l'établissement. L'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter de l'expérience culinaire unique offerte par Alexandre Mazzia.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau AM PAR ALEXANDRE MAZZIA est non échangeable et non remboursable, car il s'agit d'une prestation de service. Le droit de rétractation ne s'applique donc pas à son achat.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier dépend des conditions d'achat. Chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA, ces conditions sont précisées au moment de l'achat.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau est endommagé ou comporte une erreur, une photo sera nécessaire pour traiter votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau AM PAR ALEXANDRE MAZZIA dépend des conditions générales de vente, disponibles sur la page de description du coffret.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le coffret n'est pas utilisé avant sa date de validité, il ne pourra plus être utilisé. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de l'établissement pour connaître les éventuelles options de prolongation chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, vous pouvez réserver vos dates directement auprès de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. La réservation se fait selon les disponibilités et les conditions indiquées sur votre coffret.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau AM PAR ALEXANDRE MAZZIA dépendent des conditions spécifiques à l'établissement. Nous vous garantissons un remboursement sous 14 jours après validation de votre demande, selon les modalités d'achat.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux AM PAR ALEXANDRE MAZZIA ne sont ni échangeables ni remboursables. Le bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de l'établissement pour profiter d'une immersion totale dans l'univers d'Alexandre Mazzia.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. Veuillez vérifier les dates disponibles lors de votre réservation, notamment pour le déjeuner du mercredi au vendredi.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation de votre expérience culinaire avec un coffret cadeau dépend des disponibilités de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. Pour profiter pleinement de votre déjeuner du mercredi au vendredi, il est recommandé de réserver vos dates dès que possible.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, munissez-vous du numéro qui y figure. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA est possible du mercredi au vendredi pour le déjeuner, selon les disponibilités de l'établissement.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA est possible du mercredi au vendredi pour un déjeuner. Pour vérifier les disponibilités spécifiques, notamment les jours fériés, il est conseillé de consulter les conditions de l'établissement.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. Le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates de séjour et profiter de l'expérience culinaire unique proposée par AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation mentionnée sur votre bon d'échange. Les éventuels suppléments ou options sont à votre charge. Vous pouvez profiter de votre expérience culinaire du mercredi au vendredi dans notre établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il est valable pour une immersion culinaire chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau est utilisable en une seule fois pour un déjeuner du mercredi au vendredi chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement pour une expérience culinaire au restaurant AM PAR ALEXANDRE MAZZIA à Marseille, offrant une immersion totale dans l'univers d'Alexandre Mazzia.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable pour une expérience culinaire au restaurant AM PAR ALEXANDRE MAZZIA à Marseille. Il vous permet de profiter du menu « Signature AM » au déjeuner, accompagné d'une sélection de vins au verre, du mercredi au vendredi.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
La possibilité de surclassement dépend des disponibilités et des conditions spécifiques de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau est nominatif et réservé à l'usage exclusif du bénéficiaire indiqué. Il ne peut être utilisé par une autre personne, selon les conditions de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre expérience culinaire selon les conditions du coffret cadeau. Ces modalités sont précisées sur votre coffret, chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Lors de votre arrivée à l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA, une pièce d'identité peut vous être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence d'animaux de compagnie dans notre établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA dépend des conditions spécifiques de chaque réservation. Nous vous invitons à vérifier cette information lors de votre réservation.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Vous pourrez choisir vos dates de réservation directement auprès de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez effectuer votre commande en tant qu'invité chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités et les conditions de réservation de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ sont fixées par AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. Elles sont précisées lors de la réservation de votre expérience culinaire.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans votre coffret cadeau dépendent du coffret choisi. Par exemple, le coffret « Signature AM » inclut un déjeuner du Mercredi au Vendredi avec une sélection de vins au verre chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Avec un coffret cadeau, vous bénéficiez d'un choix parmi des expériences prédéfinies, comme un déjeuner ou une sélection de vins, tandis qu'un bon à montant libre vous permet de payer une prestation à hauteur du montant choisi. Profitez de cette opportunité pour découvrir l'univers culinaire d'Alexandre Mazzia dans notre établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Nous vous conseillons de les lire attentivement avant de procéder à votre achat pour un déjeuner chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, réservez directement auprès de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de réservation, du mercredi au vendredi, pour un déjeuner signature accompagné d'une sélection de vins au verre.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau peut être offert à un tiers, il suffit de l'indiquer lors de la commande ou de modifier le bénéficiaire directement sur votre compte. L'heureux élu pourra ainsi profiter d'une immersion totale dans l'univers culinaire d'Alexandre Mazzia, avec un déjeuner du mercredi au vendredi dans notre établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau peut être envisagé selon les conditions de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau AM PAR ALEXANDRE MAZZIA est de 1 à 3 ans selon l'établissement. Pour profiter pleinement de l'expérience culinaire unique proposée par Alexandre Mazzia, le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement.
Les enfants sont-ils acceptés ?
L'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA n'indique pas explicitement si les enfants sont acceptés. Il est recommandé de vérifier directement auprès de l'hôtel-restaurant pour connaître les conditions spécifiques.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Le bénéficiaire du coffret peut utiliser la valeur du coffret pour un déjeuner du mercredi au vendredi chez AM PAR ALEXANDRE MAZZIA. Si le montant du coffret n'est pas entièrement utilisé, le solde restant ne pourra pas être récupéré. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire selon les conditions de l'établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa n'est pas mentionné dans les prestations proposées par AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques uniques, notamment un déjeuner du Mercredi au Vendredi avec le menu « Signature AM » et une sélection de vins au verre. Ces coffrets permettent une immersion totale dans l'univers culinaire d'Alexandre Mazzia, cuisinier étoilé et lauréat du titre de Cuisinier de L’Année par Gault Et Millau. Découvrez nos offres pour offrir une expérience mémorable dans notre établissement AM PAR ALEXANDRE MAZZIA.